OpenAI 紧急调查 Codex 额度异常消耗,已做第二次硬重置
OpenAI 近期针对 Codex 额度消耗异常加速问题成立了专项调查小组。据 36 氪援引新浪财经报道,自上周以来多名 ChatGPT 付费用户反映 Codex 周额度在几乎未使用的情况下快速下降,部分账户一天内从 96% 骤降至 0%。 Codex 产品负责人 Tibo Sottiaux 承认团队已于上周日紧急开设作战室审查系统日志,并实施了第二次全网用户硬重置。此前在 6 月 27 日进行的首次重置未能解决问题,目前调查仍在进行,具体受影响用户规模与 root cause 尚未公布。 同期 The Verge 报道 OpenAI 将于 7 月 15 日发布一款 Codex 相关的物理设备,由 Work Louder 合作生产,外形为方形、配有可映射按键,定位可能是编程快捷键宏键盘。额度异常问题是否会对该产品发布节奏产生影响,目前官方未直接回应。
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产品负责人承认故障
Codex 产品负责人 Tibo Sottiaux 确认团队已紧急开设作战室,并实施第二次硬重置。首次 6 月 27 日重置未能根除问题,root cause 仍待披露。
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付费用户信任受冲击
多名 Pro/Plus 用户报告额度异常消耗,个别账户一天内清零。若问题持续或涉及计费争议,可能影响 Codex 付费转化与续费。
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新硬件发布在即
OpenAI 计划于 7 月 15 日联合 Work Louder 推出 Codex 专用快捷键设备,外观为方形按键面板。额度故障是否波及发布节奏需关注。