iPhone 忠诚度升至 87% Android 转投创 4 年新低

CIRP 最新季度调查显示，2026 年第一季度 iPhone 用户忠诚度攀升至 87%，较去年同期的 84% 提升 3 个百分点。购买新 iPhone 的用户中，仅 12% 从 Android 转投而来，另 1% 来自功能机或其他平台。

CIRP 通过询问新购机者上一部手机品牌追踪数据，Android 转投比例多年来收窄在 11% 至 15% 的狭窄区间内，显示智能手机用户格局已高度固化。该忠诚度水平高于 2025 年同期的 84% 和 2024 年初的 85%。

随着 iOS 27 即将在下半年推出 Siri AI 重大更新，现有用户留存预期增强；传闻中的折叠 iPhone 可能成为吸引部分 Android 折叠机用户的新变量。

💡 为什么值得看3 个百分点的忠诚度跃升，折射出锁定效应正在加固，安卓厂商抢客窗口收窄。