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Apple Store 将内置 AI 购物助手
Apple Store 应用隐私政策新增「虚拟购物助理」条款,显示苹果计划在官方购物应用中内置 AI 聊天机器人。系统将收集账户信息、设备标识符、聊天内容及位置数据以个性化购物推荐,但在分享给第三方合作伙伴前会去除个人身份信息,暗示可能由外部模型驱动。用户可单独允许对话用于改进助手,聊天记录会被保留。该功能尚未上线,初期可能仅面向部分国家和地区。
此前,苹果已在零售伙伴用的 Sales Coach 应用中内置 AI 问答,并在部分直营店测试 AI 记录 Genius Bar 对话的 Live Notes 系统。购物助手的推出,标志零售端 AI 化将从店员工具延伸至消费者交互。
💡 为什么值得看对话式产品推荐来了,购物决策不再靠翻页面;数据经匿名化后再交第三方模型,隐私条款值得细读。
查证
来源与可信度
强
· Apple 官方隐私政策已更新该条款,功能计划存在性无需怀疑
弱
· 上线时间、支持地区及具体合作模型方均未公开,两家媒体源来自同一政策页面,暂无额外独立信源
弱
· 条款中“可用地区”限定暗示初期不支持全球同步,国区能否出现有待后续确认
另有 2 个来源跟进
延伸阅读
查看 Apple Store 隐私页面,确认原文措辞和数据处理方式
MacRumors 提到 Apple Support 中类似助手功能亦未广泛推送,可帮助判断此类功能的灰度策略